Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów, dostawy, zwrotów i nie tylko. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami.
Dla jakich grup wiekowych przeznaczone są Państwa produkty?
Oferujemy szeroki wybór produktów dla każdego wieku – od maluchów uwielbiających pluszowe zabawki, po dorosłych lubiących wymagające puzzle i gry planszowe. Każdy produkt zawiera zalecenia dotyczące wieku, aby pomóc Ci wybrać odpowiedni produkt.
Jak długo trwa dostawa?
Większość zamówień jest przetwarzana w ciągu 1–2 dni roboczych. Standardowa dostawa trwa zazwyczaj 3–7 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. Numer śledzenia otrzymasz zaraz po wysłaniu zamówienia.
Jaka jest polityka zwrotów?
Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od daty dostawy. Towar musi być nieużywany, w oryginalnym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie z Polityką Zwrotów.
Czy Wasze pluszowe zabawki i poduszki są bezpieczne dla małych dzieci?
Oczywiście. Wszystkie nasze pluszowe zabawki i poduszki są wykonane z materiałów bezpiecznych dla dzieci i spełniają normy bezpieczeństwa. Zalecamy zapoznanie się z opisami produktów, aby uzyskać szczegółowe wytyczne dotyczące wieku i opieki nad bardzo małymi dziećmi.
Czy oferujecie pakowanie prezentów lub spersonalizowane wiadomości?
Tak! Oferujemy możliwość pakowania prezentów i dołączenia spersonalizowanej wiadomości do zamówienia. Wystarczy wybrać tę opcję podczas finalizacji zamówienia, a sprawimy, że Twój prezent będzie naprawdę wyjątkowy.

Nadal masz wątpliwości?

Kilka linijek dobrze opisujących nagłówek Twojej treści.